Ez a képesség nélkülözhetetlen a gazdasági környezet feltételeinek változásaira történő gyors reagáláshoz. A tudásmenedzsment tehát a vállalatok és szervezetek számára összefogja azokat a gyakorlatokat illetve eszközöket, amelyeket ennek elérése érdekében felhasználhatnak.
Cégünk az utóbbi években intenzíven foglalkozott tudásreprezentációs technológiák kereskedelmi alkalmazásaival. Ennek egyik sikeres eredménye a Magyar Távirati Iroda (MTI) számára fejlesztett tudásmodell alapú dokumentum kódoló szolgáltatás. A tapasztalatokra alapozva és GVOP pályázati támogatással készítettük el az Ovitas Knowledge Manager (OKM) általános tudásbázis-kezelő platformot, melynek segítségével hatékonyan lehet tetszőleges tudásbázist, tudástérképet használó alkalmazást kialakítani.
Az OKM egyfajta központi tájékozódási térképként szolgál a különböző dokumentációkban, rendszerekben lévő információk eléréséhez. Az OKM tudástérkép tartalmazza az adott terület kulcsfogalmait és azok közötti kapcsolatokat (hierarchiák, taxonómiák, relációk, hasonlóságok, stb.). Az egyes fogalmakhoz tartozhatnak különböző metaadatok (nevek, számszerű adatok, stb.). A kulcsfogalmak ezen kívül hivatkozásokat tartalmazhatnak a térképen kívüli rendszerekben lévő információ-forrásokra (dokumentumok, dokumentum részletek, internetes oldalak, fájlok, stb.). Így biztosítható, hogy az OKM-et könnyedén lehet integrálni bármilyen rendszerhez anélkül, hogy a meglévő adatforrásainkat módosítani kellene.
Az OKM saját tudásreprezentációs leírónyelvet használ, amelyet a Topic Maps és az RDF szabványok előnyeinek ötvözésével, illetve néhány teljesen új tulajdonság hozzáadásával alakítottunk ki úgy, hogy a lehető legjobban illeszkedjen a kereskedelmi felhasználásokhoz. Mindkét szabványos formátumot importálni/exportálni lehet. Az OKM tároló rétege relációs adatbázist használ, amely biztosítja nagy mennyiségű adat elérését jó teljesítménnyel.
Az előadás során betekintést adunk a tudásreprezentációs technológiák lehetséges kereskedelmi felhasználhatóságáról. Az OKM bemutatásán keresztül konkrét technológiai megoldásokat mutatunk be, illetve áttekintjük az egyes alkalmazási területek üzleti potenciálját is.
Az előadás rövid tematikája:
- Tudásmenedzsment
- Tudásmenedzsment szerepe és fontossága
- Tudásreprezentáció alkalmazása a tudásmenedzsmentben
- Az OKM rövid bemutatása
- OKM, mint tudásmenedzsment eszköz
- Elméleti háttér, tudásreprezentációs technológia
- Felépítés és funkciók, főbb technológiai tulajdonságok
- Testreszabhatóság, integráció célkörnyezetbe
- OKM alkalmazási példák és üzleti előnyeik
- Központi tudástár cégek és intézmények számára
- Tartalom publikálás tudástérkép segítségével
- Szöveges keresés javítása tudásmodell támogatásával