Elmúlt egy újabb év, mely nem telt eseménytelenül az NIIF VoIP és videókonferencia szolgáltatása körül sem. Lefolytattunk egy percdíj tendert, megreformáltuk a hívásirányítást, továbbfejlesztettük az Intézményi Információs Rendszert (IIR), melyet a felhasználók igényihez mérten készítettünk. Elkezdtük egy közös VoIP-Videókonferencia kollaborációs portál fejlesztését, mellyel könnyebbé szeretnénk tenni a szolgáltatást használók munkáját. Előadásomban szó lesz még az NIIF videó konferencia szolgáltatásának aktuális fejlesztési eredményeiről, s kisebb VoIP fejlesztésekről is.