Minőségbiztosítás online támogatása a Szegedi Tudományegyetem Klebelsberg Könyvtárában
Keveházi Katalin Dr.
<>
SZTE Klebelsberg Könyvtár
2011 decemberében ért véget az a hivatalosan két esztendős, ám a gyakorlatban az egyetemi könyvtári integráció megkezdése óta tartó munka, amelynek eredményeként a könyvtárban kiépült a minőségbiztosítási rendszer, lezajlott az ezt lezáró ellenőrzés, s az intézmény megkapta hivatalos tanúsítványt a szabványnak megfelelő működéséről. A teljes dokumentáció a működés és szabályozás általános, és alapdokumentumain túl az egyes munkafolyamatok és szabályok leírását is tartalmazza. Ezek kidolgozásához, tárolásához olyan eszközre volt szükség, amelynek segítségével jól szabályozható a dokumentumok elkészítésének folyamata, a belső összefüggések kezelése, a később szükséges új leírások könnyű beillesztése, és a folyamatos karbantartás lehetősége. Az előadás az intézmény belső hálózatán elérhető, a Wikipédia alapjául szolgáló rendszert használó, a rendszer egészét lefedő online elektronikus kézikönyvet, a könyvtári Workwiki bevezetését, felépítését, szerkezetét, használatát mutatja be.